Refurbished Werbung: 3 alte Tricks im Check

Nach Angaben des vzbv gingen die Abmahnungen an drei nicht genannte Betreiber von Online-Marktplätzen. Beanstandet wurden Preisangaben, Umweltversprechen sowie Werbe- und Analyse-Cookies ohne erforderliche Einwilligung. Zwei Betreiber gaben laut Quelle Unterlassungserklärungen ab. Gegen den dritten klagte der vzbv. Ein undatiertes Update nennt später auch dort eine Unterlassungserklärung im Verfahren vor dem Landgericht Berlin. Über ein Urteil in diesem Verfahren berichtet die Quelle nicht.

Das ist keine Händlerliste und keine gerichtliche Entscheidung über den Streit. Namen zu raten, nur weil bekannte Plattformen ähnlich werben, wäre Quatsch.

Ein erneuertes Smartphone kostete im dokumentierten Fall 275 Euro und wurde mit 69 Prozent Ersparnis gegenüber 909 Euro beworben. Laut derselben Quelle war Neuware damals ab 424,50 Euro erhältlich, Gebrauchtware ab 242 Euro. Der riesige Rabatt hing am gewählten Preisanker.

Vergleiche nicht irgendein ähnliches Handy. Gleiche Modell, Speicher, Farbe und Zustandsklasse Zeile für Zeile ab. Prüfe danach den aktuellen Neupreis und mindestens ein weiteres Gebrauchtangebot. Unser ehrlicher Check für Refurbished-Rabatte zeigt, wie du Referenzpreis, Gerätekonfiguration und tatsächliche Ersparnis gegeneinander prüfst. Ein niedriger Endpreis kann trotzdem gut sein. Die Prozentzahl allein sagt wenig.

„Weniger CO2“ klingt präzise, bis Bezugsgröße und Rechenweg fehlen. Der vzbv zitierte 2022 Aussagen von 70 Prozent weniger CO2, 100 Prozent Klimaneutralität und 194 Gramm weniger Elektroschrott. Nach seiner Darstellung blieben Angaben zu Aufarbeitung, Teiletausch, Vertrieb und Versand weitgehend offen.

Das Umweltbundesamt empfiehlt transparente, nachprüfbare Belege. Such nach Methode, Vergleichsprodukt, Zeitraum und Quelle. Ein Blattsymbol ersetzt keinen Nachweis, den du prüfen kannst.

Dieser Punkt gehörte nicht zu den Vorwürfen der Abmahnungen von 2022. Er stammt aus einem separaten, rechtskräftigen Urteil des LG München I vom 30. Juli 2018. Der Zusatz „Refurbished Certificate“ reichte im damaligen Angebot nicht aus, um den Gebrauchtzustand klar zu kennzeichnen.

Für deine Kaufentscheidung lohnt sich ein genauerer Blick: Welche Zustandsklasse nennt der Händler, wie beschreibt er die Aufarbeitung und welches Zubehör ist dabei? Wie unterschiedlich solche Angaben ausfallen, zeigt unser Vergleich der Zustandsstufen bei Refurbed, Back Market und rebuy.

Sichere vor dem Bezahlen Werbeaussage, Vergleichspreis, genaue Konfiguration, Verkäufer und Bedingungen. Eine Garantie ist freiwillig und ersetzt gesetzliche Rechte nicht. Den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung erklären wir mit Blick auf refurbished Geräte im Detail.